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新疆首台电力自助缴费终端投入正式运行

日期:2010-05-31    来源:新疆电力公司  作者:周凤琳 陈运涛 张金华

国际电力网

2010
05/31
10:19
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关键词: 电力 新疆

  5月27日,全疆首台电力自助缴费终端在新疆昌吉电业局客户服务中心北京北路营业厅投入正式运行。运行首日,自助终端处理电费业务11笔,收取用户电费款1050元,达到了预期的建设目标,标志着电力营业厅实现24小时营业服务已成为现实。

  近年来,新疆昌吉电业局依托营销业务应用系统试点上线单位的契机,于2009年初就与营销业务系统建设厂家、自助终端设备厂家密切协作,开始了电力自助设备的建设工作。建设初期,由于受卡表售电未集中统一管理的因素限制,电力自助设备仅具备收取用户现金电费的功能,无法实现用户自助制卡售电功能,在业务功能上存在较大的空白。

  2010年4月7日,全疆电费风险控制系统在昌吉电业局全面上线。借助这一契机,昌吉电业局技术人员把更大的精力投入到电力自助缴费终端工作中,他们集合各厂家技术力量,先后攻克了接口程序建设、读写卡功能完善、自助缴费终端业务功不完善、网络故障异常处理等技术难题,对自助缴费终端功能进行了大量的修订、完善和补充,解决了一系列阻碍自助缴费终端上线运行的困难。

  随着电力自助终端正式上线运行,电力自助缴费终端各项功能以及管理制度的完善,今后该局还将陆续根据业务需求,增加电力自助缴费终端的布点,以“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针,向昌吉地区广大电力客户提供24小时不间断营业服务。
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