2010年青海省电力公司全面开展以“大服务、大纠风”为理念的企业文化和营销行风建设。
据了解，青海省电力公司要全面树立“大服务、大纠风”理念，做到人人是窗口，环环是服务，全过程、全方位、全天候、全身心服务；人人“遇问题，即改善”，及时正确纠错。各单位、各部门在做好本职工作的同时要相互配合、密切合作树立企业新形象。
公司强调基建部门是服务基础，要抓好电网建设质量和施工队伍管理工作；生产部门是服务保障，要确保电网和设备的安全运行，提高供电可靠性和电能质量；营销部门是直接服务，要落实好电能产品的市场营销和良好品质；党群部门是服务保证，为大服务、大营销的企业发展环境提供有力的思想保证和组织支持；其他管理部门是服务后勤，要维护好企业经营、服务、管理机制。
同时，抓好党员队伍、干部队伍和职工队伍的建设，发挥党员的先锋模范作用、干部的骨干带头作用和职工的主体参与积极性，以良好的队伍素质和品牌队伍的形象来推动品牌文化的形成、服务品牌的树立。通过品牌文化，使员工把企业的情感、价值、理念传递给客户，把客户的满意、情谊、感受反馈给企业。以真诚、优质、方便、快捷的服务，赢得客户的认可和赞誉，使“国家电网”品牌为公众所感触、所认同。
大服务、大纠风” 树立青海电力新形象
日期：2010-03-26 来源：青海省电力公司 作者：青海省电力公司
关键词： 青海省电力公司
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