11月13日，在江苏盐城供电公司供电服务全市行座谈会上，东台市副市长沈浓以“一流的工作业绩，一流的服务水平，一流的社会形象”对东台市供电公司在构建和谐社会中的作用给予了高度评价。今年来，东台市供电公司围绕服务全市经济发展，努力提高电网受电能力，积极为企业服务、为招商引资服务，全力打造和谐电力形象，赢得了社会各界的广泛赞誉。
构建坚强电网，打好和谐电力基础
“电力不能成为制约地方和谐发展的瓶颈，一流供电企业必须要有一流的电网。”这是东台供电人今年喊出的一句响亮口号，更是他们向全市作出的庄严承诺。
11月18日，是一个特殊的日子。在许多地方燃放鞭炮，开展各项庆典时，东台电网建设史上有一项重点工程悄悄开工了——总投资达1.98亿元的220千伏台南输变电工程，在这天开工建设。
220千伏变电所是一个地方受电能力的重要体现。去年以前，东台市和盐城其他县（市、区）一样，一直只有一座220千伏变电所，以至于在2004年的电荒中，东台市频频受到拉电之苦。经过供电公司的不懈努力，去年10月份，东台在盐城市各县（市、区）中，率先建成了第二座220千伏变电所——金东变电所。在制订东台市“十一五”电网发展规划时，供电公司又赢得上级公司同意，落实了220千伏台南输变电工程，该工程预计明年9月就可建成投运，届时，东台市境内就有了三座220千伏变电所，形成三足鼎立之势，成为盐城最强最优的县域电网。
与此同时，今年，东台电力建设投资近亿元（不含220千伏台南输变电工程），先后建成投运35千伏青蒲变、中南变，完成了35千伏城东变扩建、220千伏红光变1号主变换型等一大批大修、技改工程，总投资3300万元的新农网及配电网建设与改造工程也顺利实施。这些电力工程的建设进一步优化了全市电网结构，提高了电网供电能力和水平，为改善投资环境，促进全市经济发展提供了电力保障。
强化优质服务，建立与客户和谐关系
11月15日上午，江苏峰峰钨钼股份有限公司。董事长吴勇本紧紧握着东台市供电公司总经理王永富的手，感激地说：“你们的服务太周到了。”
前不久，峰峰公司为新上项目，需要再次进行电力扩容。接到申请后，王永富带领有关人员两次上门，不厌其烦地变更设计方案，这是第三次，最终落实了全部施工方案。
东台市供电公司坚持“真诚服务、共谋发展”的服务理念，对重点大客户和招商引资项目主动介入，提供超前服务，坚持特事特办、急事急办、难事巧办，缩短业务办理时间，做到快服务、早送电。在东台市委、市政府上半年组织的“走进企业，服务发展”活动中，针对企业提出的20多个问题，公司组织人员现场调研，特事特办，各项建议和意见均得到较好的落实。在磊达矿渣粉磨、久兴纸业等重点项目建设过程中，公司主要领导亲自带队，现场督办，从供电方案的认证到图纸的设计审查以及工程施工，全过程参与组织协调，保证了工程的快速实施。
溱东镇近几年工业经济迅猛发展，全镇唯一的一座35千伏变电所无法满足各企业增长的用电需求。今年在全市电网供电充足的情况下，溱东却要错峰供电，新创办的8家企业急待供电，还有5家正在办理申请用电手续。东台市供电公司今年将解决溱东地区用电难问题列为重点工作，总经理王永富多次赴上级公司汇报情况，终于争取提前实施了35千伏青蒲输变电工程，仅用三个月就建成投运，迅速缓解了溱东镇用电紧张的矛盾。
客户工程一直是政府和企业关注的焦点。为杜绝“三指定”行为，近年来，东台市供电公司在简化流程、合理收费、限时接电的基础上，着力建立规范、公平、有序的市场竞争秩序，将具有设计、进网作业电气承装（修试）资质单位的名单以及资质、规模等情况的介绍公布在营业厅，让客户自行选择。设备采购，采用自主采购、联合议标等方式进行，即使是客户自主采购的设备，也无偿提供设备质量把关服务，受到客户的好评。
牢记社会责任，树立和谐电力形象
供电行业作为社会公益性行业和公共基础产业，关系着国计民生，承担着重要的社会责任。近年来，在全市各项重大政治及经贸活动中，东台市供电公司均成立“一把手”任组长的供用电保障小组，提前编制各种预案，落实保电责任，较好地完成了各项保电任务。
今年，政府决定5月13日在永丰林生态园举办首届东台西瓜节，4月30日永丰林生态园才与供电公司洽谈签订了10千伏电力增容工程合同，按照常规，从设备材料的采购到工程的施工安装，合理工期一般要在25个工作日左右，而客户要求从合同签定后12天就要送电调试，在此期间，还有五一长假。为保证工期，东台市供电公司精心组织、周密策划，动员全部力量，倒排工期，加班加点，于5月11日安全优质地完成了施工任务，竣工送电，为首届西瓜节成功举行提供了电力保障。
2月3日,一辆货车撞断海丰镇10千伏线路电杆,造成大面积停电。电力抢修人员深夜冒着大雪,饿着肚皮,连续抢修了5个多小时,及时恢复供电,保证了海丰镇6个村的5000多户居民和9个企业正常用电。
6月26日晚9点多钟，东翔气门有限公司的电器设备、电力线路突发故障，生产车间全部停电。东台市供电公司闻讯后，立即抽调精兵强将，帮助他们抢修，直至深夜2点钟，终于排除了故障，使企业恢复了正常生产。
构建和谐社会，电力人也要先行。东台供电人踏着和谐的舞步，用自己的实际行动，履行了自己的承诺，树立了自己的形象。
