在明察暗访后，11月13日，河南省政风行风督导组到河南省电力公司检查指导工作。督导组对河南公司行风建设工作给予了高度评价。

    河南省政协常委张放涛在反馈意见中说，督导组在对全省供电系统明察暗访时发现，各级供电企业认真落实“三个十条”，服务水平明显提高，行风大检查工作卓有成效；电价政策执行到位，没有发现乱收费现象；电力调度公平、公开、公正，确保了全省人民的电力供应。但同时也发现了一些问题，如客户反映缴费难等问题。张放涛希望河南省电力公司总结经验，查找问题，加大电力服务新措施的宣传力度，建立行风建设长效机制，努力提高供电服务水平，争取在今年的民主行风评议中再创佳绩。

    河南公司负责人在听完督导组反馈意见后表示，将继续坚持要以“优质、效率、诚信”为目标，以健全与客户沟通的长效机制为主线，以全面落实“三个十条”为载体，切实加强优质服务的领导体系、工作体系、保障体系建设，深入开展优质服务大检查和整改工作，做好“四个服务”，为河南经济发展和社会进步做出更大的贡献。

    今年以来，河南省电力公司党组高度重视行业作风建设工作，及时调整领导小组，多次召开党组会议和办公会议，明确责任和目标，出台具体措施，强化考核监督，对省行风评议的反馈意见及时进行整改，行业作风建设工作成效明显，得到电力客户和各级政府的理解、支持和肯定。