ERP推广项目各业务小组如期完成系统集成测试工作,项目建设转入最终用户培训阶段。10月9日,天津市电力公司ERP推广项目近8500余人次的大规模最终用户培训全面启动,项目建设进入冲刺阶段。
9月30日,各业务小组系统集成测试阶段工作顺利完成。系统集成测试是ERP项目实施过程中承上启下的关键步骤,通过大范围高强度的测试各功能模块之间的集成性,可以在系统上线前验证蓝图设计中的未来业务流程是否能够在ERP系统上正确的运行,确保实现天津公司未来业务流程的所有系统配置功能,满足实施范围内业务运作的需要。同时,帮助关键用户直观了解SAP系统各单元模块的功能和协同集成的效应,理解成熟套装软件的功能与现阶段业务之间的匹配关系,掌握大型应用系统测试的方法和天津公司未来业务流程变更的内容,培养专业人才队伍。测试期间,ERP推广项目组各业务小组协同配合,紧张有序的在SAP系统中完成了120个测试场景,覆盖ERP上线范围内可能发生的所有业务,测试情节覆盖5个业务模块和各推广单位,为系统如期上线奠定了坚实的基础。
国庆假期刚过,ERP推广项目组便全面启动了大规模的最终用户培训工作。最终用户培训是ERP上线推广环节中的重点和难点,时间紧、任务重,项目组为此次高密度、多轮次、大规模的培训做了充分的准备。项目组制定了详细严密的培训计划和严格的考核办法,建立了《培训日志》、《培训效果评估表》、《签到及考核统计表》、《学员综合评估表》等文档,对每天每堂课每位讲师和学员的培训情况,进行双向追踪考核。制定了考核监督保障办法,培训考核成绩综合学员课堂表现、出勤情况和考试成绩进行整体评价。培训根据各业务模块的功能特点,结合其他网省的优秀实践,设计了34门课程覆盖所有5个业务模块的各项功能。根据每个模块参训人员的实际情况,各模块还安排了不同轮次的培训,参训人员可选择参加不同轮次、不同课程的学习,从而保证培训能够覆盖所有最终用户。培训主要在天津公司培训中心展开,对于学员比重占65%的设备管理培训的基础类课程在5个基层推广单位同步展开。同时,项目组发挥网络优势,倡导在线学习。将所有最终用户培训资料,包括用户操作手册和培训课讲等均放置于ERP专题网站的最终用户培训专栏中,便于大家在线学习,扩大学习效果。在项目网络专栏中的“E-learning”平台上,建立学习地标,进行知识管理,指导学员有序进行预习和复习,提高学习效率。
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