10月30日,河南开封供电公司95598客户服务中心安装的GPS全球定位系统正式投入运行,这标志着该市客户用电故障报修处理将更加高效、快捷。
为实现客户服务中心值班员对抢修车辆的实时监控,缩短供电抢修时间,该公司为95598客户服务中心和3辆供电抢修车辆安装了GPS全球定位系统。客户服务中心值班员通过电脑屏幕上显示的抢修车辆位置,对抢修车辆进行监控指挥,一旦接到客户故障报修电话,将及时通知离故障点最近的抢修车辆前去抢修。
日期:2006-11-02 来源:河南省电力公司新闻中心 作者:河南省电力公司新闻中心
10月30日,河南开封供电公司95598客户服务中心安装的GPS全球定位系统正式投入运行,这标志着该市客户用电故障报修处理将更加高效、快捷。
为实现客户服务中心值班员对抢修车辆的实时监控,缩短供电抢修时间,该公司为95598客户服务中心和3辆供电抢修车辆安装了GPS全球定位系统。客户服务中心值班员通过电脑屏幕上显示的抢修车辆位置,对抢修车辆进行监控指挥,一旦接到客户故障报修电话,将及时通知离故障点最近的抢修车辆前去抢修。
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