8月14日，重庆电力公司市场营销部借鉴北京奥运保电工作经验，按照“迎祖国60华诞，展供电服务风采”活动部署，扎实做好国庆期间重要客户和重要活动的保电工作。
该公司兑现供电服务三十条承诺，制订了重要客户保电手册。手册明确了保电工作目标和原则、保电组织体系、保电范围和主要任务、重要客户事故处理应急工作标准，要求供电单位将具体工作流程化、标准化，保电任务细化落实到点、到人，并提供了统一、操作性很强的标准化模板，为提升保电工作水平迈出了重要一步。
针对8月11日成都双流机场110千伏民航变电站10千伏分段930开关着火事故，市场营销部深入分析了两个主要问题：客户自备应急电源如何快速顺利投运；客户未能及时报告联系供电企业。同时总结了五个方面的启示：供用电双方如何快速联动，开展应急抢修与服务；针对客户一级负荷的自备应急电源容量配置要足够，并在事故情况下能够快速投运；按供用电双方资产归属各自负责维护管理；履行安全服务用电检查；及时提供应急服务支援，履行社会责任。
该公司市场营销部面向基层单位发放了固本强基问卷调查表，并要求基层单位限时完成，以夯实营销管理基础，促进公司科学发展。
