9月29日,湖北省电力公司营销标准、供电服务知识竞赛暨礼仪展示活动在湖北咸宁圆满闭幕。
此次竞赛是湖北公司系统优质服务水平的一次大展示,也是对两年来营销标准宣传贯彻成果的全面检阅。竞赛旨在进一步落实《供电服务规范》,加强供电职工职业道德建设,规范供电窗口服务行为,促进营业职工职业素质、服务技能、服务水平的提高,主动承担社会责任,提升服务水平,健全优质服务常态机制,加强内质外形建设,塑造电网企业良好的服务形象。
来自湖北全省12个地市供电公司参加了此次竞赛,竞赛内容包括演讲交流、礼仪展示、知识测试、现场模拟交流、竞赛现场与服务窗口的互动交流、现场表演交流等六个部分。
经过两天的激烈角逐,东道主湖北咸宁供电公司以总分第一的成绩摘取桂冠;鄂州供电公司、武汉供电公司获竞赛二等奖;黄冈供电公司、荆州供电公司、随州供电公司获竞赛三等奖。