张家港公司认真办理市人大代表建议和政协委员提案,做到交办率100%,做到在规定时限内办结率100%,得到了市人大代表、市政协委员的高度评价。
2月27日张家港市人大代表、政协提案交办工作会议后,迅速行动,针对今年张家港市“两会”上代表和委员提交的7件建议和提案,明确由分管领导负责办理,落实办理工作的责任部门和具体承办人员,并及时与建议人、提案人沟通,迅速了解情况。
在 3月4日、5日两天时间里,该公司分管领导带领相关部室负责人员,分别与建议人、提案人见面,通过面对面的交流,加强了彼此的沟通,并对他们提出的相关问题一一作了解答。特别是市人大代表提出的“关于村级污水处理应按农用电价结算的建议”、“关于调整农业排涝电费和村行政用电价格,减轻基层行政负担的建议”、“关于对粮油加工企业的用电建议享用农用优惠电价的建议”等提案,公司相关负责人认真答复,拿出物价部门的相关文件,并宣传解释了《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》中用电收费的相关规定,并承诺只要电气设备到位一定在第一时间内办理好用电手续,并提供优质服务,确保农村排涝、排污设施供用电。
在整个建议和提案的办理过程,公司坚持“两先两后”的原则,实行开放互动式办理,积极主动与建议人、提案人沟通,并对其提问作详细解答,认真听取他们的意见,共商解决的办法,该公司诚恳负责的作法得到了市人大代表、市政协委员们的肯定和认同。
该公司将建议和提案的办理与优质服务工作结合起来,把办理人大代表和政协委员提案工作作为优质服务的一项新举措,每次在接到建议、提案办理任务后,公司主要领导都及时办理,布置落实,全程督办,做到交办率100%,做到在规定时限内办结率100%,得到了市人大代表、市政协委员的高度评价。