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固镇供电四措施推进营销MIS实用化

日期:2008-11-10    来源:固镇供电公司  作者:彭乃勇

国际电力网

2008
11/10
14:27
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关键词: 固镇 供电四 MIS实用化

    近日,固镇供电公司认真贯彻落实省公司县级供电企业营销MIS实用化工作推进会精神,深刻分析营销MIS实用化进程中在的不足,找准改进方向,提高实用化标准,采取四项措施推进营销MIS实用化进程。

    一是进一步强化责任落实,在原有人员责任分工的基础上,强化任务执行和责任落实,保证营销MIS实用常态化不打折扣。

    二是进一步加强业务流程管控,在作好电费电量、业扩报装、计量管理、用电检查等模块常态运用的基础上,结合供电所作业专业化的实施,对业扩管理、计量管理、报修服务等流程进行更加细化的分解,责任到不同人员,以相互制约、监督、公开化。如,将计量管理全部归口到计量中心,业务与客户档案管理权限全部上收到营销部等。

    三是进一步强化人员培训,在现有窗口人员应用的基础上,扩大培训面,使一线人员会使用营销MIS、能熟练使用营销MIS,将用电营销MIS的应用面不断扩大,操作人员对营销MIS的熟练程度不断提高。

    四是进一步强化考核,将营销MIS实用化推进情况纳入部门月度双文明考核,对因实用不利,造成影响和损失的,将按工作质量事故严肃处理。

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