“9月6日,收到热用户热费一千余万元。”
“现与全部存量热用户全部实现联动。”
“热价疏导机制已全面落地。”
今年以来,面对国内能源燃料价格普遍上涨、天然气价格居高不下、供热市场陷入困境等不利形势,浙江大唐国际绍兴江滨热电有限责任公司认真贯彻落实集团公司2022年工作会议精神,全力以赴稳住能源供应、稳住经营效益目标、稳住“资金链”安全,充分调动全体干部职工的积极性,主动走出去、闯出去,在市场中争主动、增效益,取得丰硕战果。
立军令状,进入“快车道”
1月20日,绍兴江滨热电公司党委书记、董事长王德仓在工作会上立下军令状:想尽一切办法,调动一切资源,动员一切力量,打好打赢电、气、热主战场,确保圆满完成气热价联动工作。
该公司党委副书记、总经理吴东亮上任第一天便赶赴热用户企业进行协调。副总经济师、计划营销部主任葛香东带领计划营销部门紧盯天然气价格变化趋势,找准定位,主动出击……
人不够,调!为尽快完成此项工作,该公司成立供热价格疏导攻坚专班,制定专项攻坚行动方案,明确工作方向,成立热费催缴小组,计划营销部、财务部、发电部、设备维护部、前期工作办公室等部门成员各自领任务,定目标,“做自己该做的事儿,守好自己该守的活儿。”该公司保障气热价联动工作有序推进。
该公司党政主要领导分别带领一队专班成员,一方面与区、镇领导多次会晤沟通;另一方面,增派人员走访公司全部热用户,对热用户生产、销售、用热能力等情况进行梳理摸排。在浙江省疫情严峻的关键时刻,该公司积极组建“热用户沟通群”,先后数次组织开展线上“腾讯会议”,践行“既要暖设备,又要暖人心”的承诺。
奋楫笃行,找准“突破点”
进入7月,绍兴江滨热电公司气热价联动工作也到了最后冲刺阶段。能否保证按时间节点完成所有补充协议的签订,成为三季度劳动竞赛目标实现的关键。
该公司领导班子成员、专班人员积极谋划举措,探讨不同方案的可行性。专班成员重新布局,有针对性地研讨热用户需求,全面掌握市场趋势,全力找到最大契合点。“不是在拜访客户,就是在去拜访客户的路上”,日行步数接连“霸占”朋友圈第一,为的就是不辱使命,扛稳央企的社会责任。
7月29日,经过数轮艰苦的谈判,该公司终于正式签订了全部存量热用户气热价联动协议。随后,该公司得到上级公司的嘉奖,让“收入靠贡献”深入人心,形成了正向激励。
谈起此次攻坚工作中最大的感受,葛香东的喜悦溢于言表:“整整半年,终于把这块‘硬骨头’啃下来了,觉得自己干了一件特别带劲的事!”
真情实意,架起“连心桥”
今年以来,绍兴江滨热电公司积极建立“点对点”联系机制,多次开展热用户走访活动,对园区及沥海镇全体热用户进行用热情况的全面摸排,针对用户提出的流量计问题、结算中存在的疑问进行解答,以实际行动付出真心,倾注真情,办出实效。
“你们的供热服务是越来越贴心了,不仅帮我们答疑解惑,还帮我们检修热网管道。”位于绍兴地区的一家制药企业负责人连连竖起大拇指。
该公司以信用和真诚为基础,把用户变成好友,拓宽了大量资源储备,对热用户在生产情况、用热量和停产具体时间进行逐家询问、统计记录,明确停热时间和段点,确保在不影响每一家用户的前提下,检修热网管道,为全年安全稳定供热打下良好基础。该公司努力提高服务水平,在值长台设置热用户专用电话机,方便及时接听用户电话,最大程度为热用户提供便利和帮助。目前,该公司累计有热用户43家,最大供热量约3000吨/天,大唐供热品牌知名度和影响力在当地持续提升,打出一张亮丽的金名片。
“我们将认真贯彻落实邹磊董事长到浙江调研讲话精神,紧抓发展机遇,不断奋进,争当‘二次创业’高质量发展排头兵,争当集团公司一流燃机企业。”展望未来,绍兴江滨热电公司全体干部职工成竹在胸,信心满怀。