6月24日14时30分，山东威海供电公司高区供电中心员工杨坤的手机上弹出1条信息：“10千伏海景线阳光海岸1号配电变压器1号分支线低电压。”杨坤和同事李伟立即赶往现场检查，发现1号分支线开关的进线接触不良，有打火的痕迹。15时20分，两个人排除了故障。
杨坤手机上弹出的信息来自于台区智能融合终端。一周前，威海配网台区智能融合终端实现全覆盖。
台区智能融合终端汇集台区各节点智能感知元件的信息，应用人工智能算法实现以台区为单位的低压配网智能管理，能够自动流转抢修工单，缩短故障处置时长。
据介绍，台区智能融合终端实现了“变压器-低压总开关-支路开关-低压电缆分接箱-计量表”五个层级分钟级运行数据全采集，还实现了从配电变压器到客户各层级的全息感知，为低压故障研判、线损分析、低（过）电压分析、三相不平衡分析提供基础数据支撑。目前，威海配网9087台智能融合终端在线率保持在99%以上，采集准确率为98.3%，采集完整率达到98.5%。
在低压业务数字化方面，威海供电公司依托供电服务指挥平台构建“工单驱动业务”新型配电管理模式，通过台区智能融合终端生成运检任务单。一线人员应用移动作业终端能够自动接单并处理，使台区异常、客户诉求处置更加方便快捷。目前，威海供电公司低压客户低（过）电压、三相不平衡、主动抢修等8项业务已全部实现工单化运作。
台区智能融合终端自5月31日安装以来，已累计处理低电压问题35个，流转主动抢修工单43张。应用台区智能融合终端，威海供电公司低压配网故障处置时长平均缩短了4.3%。
