长春农安供电强化用电服务打响春耕春灌保电战役“第一枪”
进入4月份以来，国网农安县供电公司组织共产党员服务队来到哈拉海镇，会同当地供电所走进素有“朱葱第一村”的程家坨子村村部，了解该村朱葱种植情况，把服务送到家门口。
大蒜、辣椒和朱葱简称“三辣’，是哈拉海镇的支柱型产业，种植面积占全镇耕地总面积约一半。每年4月，正是“三辣”栽种最佳时节，其中朱葱栽种时间较早，程家坨子村是哈拉海镇朱葱种植面积最大的一个村。
该公司共产党员服务队根据该村实际情况，分兵派将，广泛征求农户意见：
一是开展“供电问需进万家”。以助力乡村振兴为契入点，深入“全国三辣之乡”柴岗镇及周边辐射乡镇进行供电问需，开展用电线路检查的同时，了解增容增压需求，提供设备用电咨询服务，开通业扩报装“绿色通道”，高效办理春耕用电申请，严格兑现供电方案答复、装表接电等关键环节承诺时限。目前已经走访客户556家，收集客户办电需求48项目，办结率100%。
二是做好客户安全用电服务。利用春检契机，组织开展春耕生产客户用电检查服务，逐户排查用电安全情况，帮助和指导客户消除用电安全隐患。排查临时抽水用电线路设备安全隐患，加强用电监管，规范治理地埋线等私拉乱接行为。
三是宣传推广“网上国网” 手机APP。引导客户自助办理用电业务，减少客户临柜次数。深化移动作业终端应用，通过实施“一站式”办公，加快业扩报装的办理速度，打通服务客户最后100米。
四是合理安排电力配置。针对集中灌溉同时用电及用电高峰期供电能力紧张情况，编制春耕客户有序用电方案。采取错峰或避峰供电方式，引导春耕客户进行交替灌溉和分时灌溉，缓解供电压力。
五是提升服务质效。做好春耕春灌客户诉求受理，快速响应客户诉求。26家供电所主动深入田间地头、大棚、养殖户家中，宣传春耕春灌安全用电和电力设施保护常识，将电力服务送到春耕春灌现场。
在程家坨子村，党员服务队首先深入到田间地头，有针对性地进行供电隐患排查，对田间机井及其配套设施进行检查维护，在确保供电主线没有缺陷的情况下，对表箱、机井房线路走位、抽水设备电源进行详细检查，统一规范管理，消除安全隐患，面对面向农户宣传春耕春灌安全用电和电力设施保护常识，确保“三辣”栽种顺利进行。
哈拉海镇政府和广大农户对该公司“服务到家”的举措给予了高度赞扬。截至4月9日，党员服务队在程家坨子村排除供电隐患38处，解决农户用电难题13件，为“三辣”种植顺利开展提供了安全可靠的用电保障。
