问：您觉得电力营商环境改善对观音村的发展起到了哪些作用？
答：乡村产业的发展离不开供电公司优化电力营商环境的各项举措。特别是2020年新冠肺炎疫情发生后，湖北广水市供电公司推行“勤跑腿、善解难”的“店小二”服务模式，为我们村的村办企业发展提供了可靠的供电保障。近些年，观音村依托当地旅游资源，打造生态宜居、绿色和谐的村庄。供电公司开展电网改造升级，帮助村办企业发展。2020年，来观音村赏花观光的游客有30万人次。去年年底，观音村被评为“全国文明村镇”。
问：请评价一下供电公司的各项服务举措？
答：今年春节前，我们村的村口张贴了供电公司的横幅——“电话叫，电工到”。横幅上还有供电所的联系方式。村民遇到任何用电问题，很容易就能找到供电所员工。另外，我们村的微信群也有供电所员工在里面。他们会及时发布停电信息和欠费停电后的复电方法。其中有顺口溜，还配了图文，很容易记。大家有需求就直接在群里找他们，很方便。现在，我们村的村民交电费大部分都是通过网上国网APP、微信等渠道，线上交费很便捷。为了保障村民抗旱用电，供电所还在水源附近设置了共享电表。灌溉用电时，村民直接将灌溉设备插上插座就能使用，方便又安全。
问：您对进一步改善电力营商环境有哪些建议？
答：经济发展，电力先行。目前，观音村村民的生产生活用电需求基本得到了满足，供电公司的供电服务也很优质。乡村振兴，产业兴旺是关键。观音村现有占地面积上万亩的果树基地和花卉基地。接下来，我们村将完善冷链配套设施，对农产品开展深加工，提高农产品品质。我希望供电企业提前布局，做好农网改造升级工作，发挥电力引擎作用，让乡村产业、乡村企业大有可为。
