问：党的十九大以来，您所在的小庙子村在用电方面有什么变化？

答：我刚上任的时候，村里一眼机电井也没有，靠阴河水灌溉，当地农民“靠天吃饭”，近年来，在国网蒙东电力松山区供电公司农网改造的大力支持下，小庙子村发生了翻天覆地的变化，“井井通电”工程实施后，我们村终于结束了靠天吃饭的苦日子，现在我们已经有30多眼机井了，农民吃水和农田灌溉早就不是问题了。如今村里的民俗馆张灯结彩，宏都种植加工合作社机器常年运转，村民家中灯火通明，乡村小路上也通了路灯，村里别提多热闹了。为了加快我们村经济发展，国网蒙东电力多次实施农网改造工程，特别是在去年，国网松山区供电公司再次为小庙子村农网进行改造再升级，新增100千伏变压器3台，更换综合台区变压器3台，新建10千伏线路0.64千米，建设改造低压线路42.21千米，台区容量从820千伏安增容至1380千伏安，充足的电给小庙子村的发展注入一剂强心剂。

问：您使用过“网上国网”APP么，有什么感受？

答：当然使用过了啦！去年，国网松山区供电公司大力推广“网上国网”APP，并手把手指导村民下载、安装、注册“网上国网”APP，详细讲解这款APP的惠民服务。现在我们村的村民几乎每户都注册了“网上国网”APP，只要打开程序，就能一键缴费和办理业务，别提多方便了，根本不用跑到营业厅去办理业务，不仅如此，这个程序还能提供报修、用电查询等线上服务，很方便、很实用。

问：对于供电公司推广的“上门服务”您有什么期望？

答：“上门服务”是一项很好的服务方式，能帮助村子里行动不方便的老人和不精通手机的村民解决各类用电难题，只要我们给台区经理打一个电话或者发一个微信，他们立马就能赶到，极大地提升村民的生活质量。最近我还听说国网松山区供电公司推出了电动汽车上门服务政策，真希望我们村子能尽快落实到这项惠民服务，好让村民们维修用电设备、办理用电业务时更方便、更快捷，用供电员工的话说就是“让村民办电‘一次都不跑’”。

问：您如何看待供电公司在脱贫攻坚中发挥的作用？

答：小庙子村原来并不富裕，脱贫攻坚任务十分艰巨。供电公司不仅帮我们解决了春灌夏浇和居民生产生活用电问题，还帮我们解决了宏都药材加工合作社用电难题，合作社成立当年就实现了10余万元的经济收益，最初参股的9户村民全部获得了分红福利。几年来，宏都合作社运营顺畅，产业规模不断扩大，中草药种植面积达2000亩，品种多达10余种，在合作社产业的带动下，村民人均收入达到了1.5万元，并保证了小庙子村以及全镇346户贫困户1399人的稳定增收。而今中草药种植加工产业是宏都合作社的“金字招牌”，更是全村百姓增收致富的“钱袋子”。

问：您对供电服务如何评价？

答：我们村是用电大户，不管是宏都药材加工合作社用电还是村民家中用电，无论白天黑夜，只要我们一个电话，供电所员工总是随叫随到，保证了我们的用电，助推了我们的乡村振兴进程，尤其是在疫情期间，更是以优质人性化的服务，保障了群众的生活秩序，为防疫抗疫最后的胜利提供了坚实的保障。松山区供电公司还开通了24小时总经理热线，全天候受理投诉举报意见建议，不管是故障报修还是日常服务问题都可以拨打这个电话，这样我们的服务就更有保障了。