对供电公司而言，不论是居民用电还是企业用电，都是同等重视的。现在国内大面积、长时间停电已经非常少了，这是离不开供电公司按需规划方案，制定应急发电方案，以及坚强电网建设。
据悉，面对大企业、医院、银行等对供电稳定性要求特别高的，从供电方案规划设计之初，就会跟企业或建筑建设方沟通了解将来的用电需求，包括可靠性需求，从而给他们提供不同的供电方案。
如果是N-1供电方式（两个变电所间有两条输电线路俗称“双回路供电”），那么就会构建一套配网智能化系统，一旦发生故障，系统能够在三百毫秒以内切换到另一条系统恢复正常用电。
如果发生了N-2或者N-3停电（同时发生两个或三个故障，导致已经没有办法切换电源），供电公司也会提供一些应急发电资源支持，来保障关键用电对象的用电。
据国家电网相关专家介绍，现在我国的大城市像北京、上海都在跟东京、巴黎等大城市对标供电的可靠性，中电联也有一个考评指标，在与国外的城市包括乡村用电可靠性指标对比中，我们国家的用电可靠性处于世界前列。
