2020年，全国全社会用电量比上年增长3.1%，增速比上年下降1.3个百分点。其中，三次产业和居民生活用电比上年分别增长10.2%、2.5%、1.9%、6.9%，对用电增长的贡献率分别为3.5%、55.2%、10.0%、31.3%。12月份，国网经营区全社会用电量同比增长9.6%，增速创年内新高，同比、环比分别提高4.5、0.5个百分点。其中，三次产业和居民生活用电同比分别增长21.9%、7.5%、13.6%、16.5%，第三产业增速年内首现两位数增长。受工业生产高速增长与高强度低温寒潮叠加影响，多地采取有序用电措施，其中湖南、江西最大错避峰电力分别为305万、102万千瓦，均为工商业负荷。
1月份，上旬大范围极端寒潮天气带动采暖用电充分释放，多地用电负荷屡创新高，湖南、江西等地供需形势仍偏紧；中下旬冷空气活动减弱，中东部大部地区气温较常年同期偏高，供需形势逐步好转。2月份，春节（2月12日）放假停工拉低用电需求，供需偏紧局面得到明显缓解。考虑国民经济稳定恢复、上年基数大幅偏低，预计1-2月全国全社会用电量同比增长25%左右。
