截至12月14日,国网北京市电力公司今年年内共完成业扩接电容量804.33万千伏安,提前两周完成年初制订的全年800万千伏安接电目标。
上半年,受新冠肺炎疫情影响,北京地区各项业扩工程全面停工,接电容量同比大幅下降。下半年,随着疫情防控形势趋于平稳,国网北京电力提升服务质效,实施“业扩接电百日攻坚”行动,采取一系列举措促进业扩接电提速,快速响应客户用电需求。
国网北京电力持续巩固服务成效,在市政府出台低压占掘路“免审批”政策后作出服务承诺,把涉及低压占掘路的用电业务办理时长由年初的15天压降至10天。目前,该公司今年共服务小微企业7900户,平均接电时长为5.14天。
在疫情防控期间,国网北京电力采取“三零”服务举措确保疫情防控机构用电,完成防疫相关用电报装业务136项。
在高压“阳光业扩”服务方面,国网北京电力满足客户接电需求,倒排工期,逐项制订里程碑计划,严格按照计划推进接电进度。该公司建立业扩接电三级调度机制,实现普通工程日常调度、重点工程提级调度,及时协调解决各种共性问题和疑难问题,实行“一证办电”“办电e助手”等便民服务举措,精简客户报装资料,提升客户办电体验。
国网北京电力在内部管理上实现营销、生产、计划等专业协调衔接,应用“网上电网”数据资源实时了解电网资源利用情况,辅助指导业扩方案现场制订,缩短方案制订时长。该公司优化业扩方案审批流程,快速推进在途项目;固化推广《业扩涉网工程联络单》,科学安排接电计划,压缩业扩工程内部流转时间。