几天前，浙江杭州康桥产业园区内为电商提供物流服务的商户李凡点开网上国网APP的“转供电费码”查询，页面显示为黄码。杭州供电公司随即将这一情况反馈至相关市场监管部门。11月11日，李凡收到了2019年杭州供电公司为产业园区减免的涉及自家店铺的15.7万元电费。
李凡说：“没想到园区去年多收的电费还能退回来。这对我们来说真是好事。”10月23日，杭州供电公司升级迭代了“转供电费码”，将转供电违规加价判定时间规定为2018年起，更好地保障用电客户权益。
避免转供电违规加价一直是个难题。为保证电费减免政策红利传递至终端客户，今年下半年，杭州供电公司优化算法规则，推出“转供电费码”2.0版本。此版本将“转供电费码”从原本仅用于确认今年95折电价优惠政策落实情况升级为确认今年95折电价优惠政策落实情况的同时兼顾2018年、2019年此项降电价优惠政策落实情况，使客户享受更多优惠。
升级后的“转供电费码”不仅能判定客户当月是否足额享受95折电价优惠政策，还能判定2018年起一般工商业电价平均降低10%的优惠是否落实。杭州供电公司服务稽查中心可通过大数据动态监测、每日分析申报客户的红码、黄码占比情况，及时将各区县申报客户情况提供给市场监管部门，协助落实、落细电费优惠政策。
据介绍，杭州供电公司还将加强与市场监管部门合作，打通线上监管平台，实现数据实时共享，进一步推动转供电违规加价治理。
