10月9日记者获悉，“十一”黄金周期间，国家电网公司在经营区域内为新能源汽车提供充电服务158.15万次，完成充换电量3688.8万千瓦时，比去年同期增长44.98%。其中，高速公路充电32.45万次、充电电量494.69万千瓦时。
数据显示，10月1～8日，高速公路快充日均充电次数4.05万次，日均充电电量61.83万千瓦时，比平日分别增长243.75%、278.2%，比去年同期分别增长55.93%、59.2%。
从分布看，充电量排名前五的高速公路分别是京港澳、沈海、长深、京沪和京哈，充电量排名前五的省份分别是河北、江苏、浙江、湖北和山东。充电量排名靠前的省份集中在环北京周边和环上海周边地区，体现这两个新能源汽车用户数最多的城市对周边地区的辐射影响作用。
从时间看，充电量排名前三位的日期分别是10月1日、6日和7日，集中在出行及回程的时间。
为保障充电设备可靠运行，国家电网公司加强充电设施现场服务，共出动运维人员4195人次，提供现场应急服务1711次，长假期间充电网络可用率一直保持在96%以上。
长假期间，智慧车联网平台共派发报修工单9089条，工单处理及时率99.31%；95598座席员快速响应用户需求，共接收咨询电话8919通，受理在线咨询3673次，客户接通率100%；国家电网e充电APP访问500.67万人次，访问量是去年同期的2.60倍。
