为全面完成电费回收指标和任务，减少电费呆、坏帐的发生，有效降低和化解电费回收风险，确保电费及时、足额回收，实现企业经营目标，安徽省含山供电公司积极采取有效措施，全面完成电费回收工作，取得良好效果。该公司重点采取了以下七方面举措：
一是采用技术手段加强电费回收。开通了95598电费查询系统和短信催费功能，为电费缴纳和催缴电费提供了技术支持，用户可以通过免费电话及时查询当月的电量、电费和欠费情况，便于用户及时地了解和掌握电费情况，做好定期上缴；95598系统可以及时通过短信的方式提醒欠费户及时缴纳电费；同时开通了异地缴费功能，2007年底，通过用电MIS建设和功能的扩大，全面开通了全县联网异地收费功能，所有用电客户可以在全县任意一个营业窗口和收费网点缴纳电费，为广大客户就近缴费带来了方便。
二是加大IC磁卡表的安装面。由于部分企业生产稳定性较差，经济状况不好，电费上缴的信誉等级低，为了减少电费的风险，逐步推广安装IC磁卡表的方法，特别是对高能耗小水泥行业已全部安装了IC卡表，IC卡表月均控制电量约2000万千瓦时，占全县电量的45％，目前正逐步推行农业生产和低压客户IC卡预付费方式。
三是采取电费预交的方式。对于临时用电户和居民户，推行电费预交制度，在供用电合同中加以约定，预交电费实行动态管理、按月结算，此方式避免了部分客户每月缴纳电费的麻烦。
四是实行领导分片包干责任制，加强对供电所电费回收质量的考核和管理，重新修订了电费回收考核办法，加大电费的考核力度，将电费回收纳入经济责任制考核。
五是实行农业生产以表计量、农业电费随居民照明发票征收的方式。多年来，因地域及环境等因素，农业生产一直难以管理到位，农业生产电费均以一张总发票下达到台区，由行政村进行分摊和代收，此方式不仅增大了低压线损（管理不到位），同时增加了农民的电费负担（行政村有搭车收费的现象），农民反映意见较大。为了解决此矛盾，从2003年开始，含山供电公司积极探索新思路，实行农业生产以表计量，农业电费随照明发票收取的方式，到2008年8月份，全县已近85％的台区实行了此方式，此举彻底解决了上述难题，降低了线损，提高了公司的经济效益，同时减少了农民的负担，取得了社会效益和经济效益双丰收。
六是加大电费清查力度，每月26日和月底当日，职能管理部门及时从MIS中实招供电所电费回收情况，并通报到各供电所，以督促供电所加快电费回收的进度和力度。
七是开展特别服务工作，将烈士军属、孤寡、残疾等纳入特别服务范围，建立特别客户服务档案，每月定期开展上门收取电费和其他服务工作，受到社会各界的好评。
通过上述措施的有效落实，三年来含山公司无一笔旧欠电费产生，且当年电费月结月清，回收率达100％。
