2019年，是发展的一年；2019年，是进步的一年；2019年，是充满机遇的一年。2019年，国网金塔县供电公司积极响应国家电网公司发展战略方针，着力建设“一强三优”现代公司，在推进优质服务工作的过程中，该公司多措并举，优质服务水平稳步提升。
2019年，该公司大力推进星级供电所创建工作，完成了东坝供电所三星级、鼎新供电所四星级创建验收。截止目前，该公司所辖五个供电所全部通过星级创建验收，共有四星级供电所三个、三星级供电所两个，达标创优工作成效显著。所属五个供电所全部通过省公司达标创优检查验收，优质服务水平不断提升。2019年度组织开展明察暗访4次，发现问题23项，投诉数量得到有效遏制。此外，该公司全面加强用电检查工作，完成异常数据整改1800条，补充签定供用电合同3526份，高低压合同签定率100%，合格率99%；组织开展各类客户检查11次，发现隐患48件，整改30件，剩余隐患已下发隐患整改通知单并监督整改落实，用电检查计划执行率100%。
