“俺刚到家，供电所的人就到了，这么长时间不用电，俺也不放心，他们给俺检查了一遍，俺也放心用电了，这样就可以安全、舒心的过个好年了，谢谢你们这么周到。”大津口乡藕池村西店子庄刚刚打工回来的董师傅感动地说到。
临近春节，外出务工人员陆续返乡，与家人一起共度佳节。国网泰安供电公司大津口供电服务站管辖的地区近期随着人员返乡，用电量上升，设备负荷增大，给优质服务工作带来较大风险。班组人员提前筹划，有针对性的制定工作方案，保证让客户过一个满意、舒心的春节。
工作中，该公司一是对返乡人员较多的台区进行入户入心走访，重点向返乡人员宣传电力服务政策、电话等信息，了解客户用电需求，解答客户用电疑问，同时对室内存在的用电安全隐患进行排查整改。二是加强对线路和设备的巡视，在夜间负荷高峰期开展特巡，组织进行测温测负荷，对温度异常的线路和设备进行重点盯控，对持续高温的设备及时进行消缺。三是联合村委会开展科学、安全用电宣传，引导客户错避峰用电，减轻供用电压力。
下一步，国网泰安供电公司将会持续把优质服务工作做实、做细，做好春节保供电工作，让客户满意。
