“今年入冬以来,生产用电是否稳定?”,“厂内员工对车间内安全用电知识是否掌握?”,为确保广大电力客户在春节期间可靠供电,国网山丹县供电公司采取多种举措优化营商环境,提升供电服务水平。近日,国网山丹县供电公司营销部、生产技术部、供电所等相关部门人员,到张掖市东水泉矿业有限责任公司、山丹县宏定元化工厂等6家单位,了解企业生产情况,排查企业安全用电隐患,宣传优化营环境相关政策,积极开展走访及座谈活动。同时,1月9日,营销党支部联合城关供电所,组织共产党员服务队举行“双节预购电费送好礼”、“两节”安全用电宣传、“掌上电力2019”、“优化营商环境,提升供电服务”宣传活动。
在宣传活动中,通过广场电子屏滚动播放、散发宣传材料、现场咨询答复等方式,积极向广大用电客户宣传优化营商坏境政策、“掌上电力2019”、安全用电知识及现行电价政策等。重点对优化网上办电、提升服务质效,精简办电流程、压缩办电时间,规范报装、提高办电效率等方面进行了宣传,耐心回答了客户的咨询。
通过各类活动的开展,进一步营造了优化营商环境的浓厚氛围。国网山丹县供电公司将进一步严格贯彻落实各项措施,持续优化营商环境工作,继续以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨,坚持以客户为导向,持续提升客户的获得电力感、幸福感、安全感,推动社会经济发展,实现公司高质量发展凝聚更大的合力。