3月11日，国网天津城南公司河西供电服务中心开展“双进双服”用户走访活动。
下午13时，中心副主任赵欣和检查员吴建平一行走访天津市公共交通二公司。来到企业门口，走访小组严格执行企业疫情防控管理措施，登记走访信息，扫码并测量体温。
来到用户站现场，河西中心首先主动服务用户现场，检查用户站内高、低压设备运行情况，消除安全隐患，询问近期用电情况以及用电需求。
河西供电服务中心向公共交通二公司负责人详细介绍了国网公司支持疫情防控及供电服务保障十项举措以及国网天津电力应对疫情影响全力恢复建设、助推企业复工复产的“津电二十条”措施，认真听取了企业在公共交通服务方面的电力业务需求，解答用户对于本次阶段性降低用电成本政策的疑惑。
“供电公司解答了企业电价政策上的疑惑，还进行了站内安全检查，为我们公交二公司恢复日常运载水平提供了保障。”公交二公司企业负责人由衷称赞。双方均表示在公交场站充电桩建设维护方面继续加强业务交流合作，共同推进地区社会经济发展。
离开公共交通二公司，河西中心一行又来到城南公司重要保障用户——天津市河西区融媒体中心，检查员吴建平同样首先对重要用户箱式变电站进行了设备检查，对用户变电站和内部配电间提出了改造建议。
随后在会议室，河西供电服务中心重点介绍了国网天津电力在助力疫情防控、保障重要用户供电以及帮助全行业复工复产方面的措施以及所做的工作，听取了河西区融媒体中心在综合能源、充电桩建设方面的业务需求，并就相关业务作出了介绍接洽。
河西融媒体中心主任胡晓波表示，城南公司长期以来对河西有线在重大直播、转播活动电力保障方面提供了重要帮助和支持。在疫情期间各行业复工复产急需助力的时刻，河西融媒体中心无论是作为电力用户，还是作为新闻媒体，都切身感受到了城南公司高度的社会责任感和高质量的服务水平。
“今天河西有线还对城南公司在南开大学附属医院发热门诊提供的高效电力保障工作做了报导，作为新闻媒体我们有义务向社会弘扬这种敢于担当、回馈社会的正能量。”河西融媒体中心胡主任称赞说。
据了解，为响应公司“双进双服”活动，河西中心积极开展企业单位用户走访活动。接下来，河西供电服务中心将继续推进“双进双服”走访，把活动落实、做细，搭建起复工复产“连心桥”，让疫情影响企业吃下“定心丸”，为河西区全行业复工复产提供安全可靠的电力保障。
