“变压器运行声音正常,线路通道畅通。”连日来,正阳县供电公司共产党员服务队来到田间地头,对农灌变压器、高低压线路和排灌设备进行拉网式排查,消除用电安全隐患,为春耕春灌用电保驾护航。
为确保春耕春灌期间电力设备安全稳定运行,该公司成立19支“保春耕春灌”共产党员服务队,对辖区10千伏线路设备进行巡视,及时消除用电设备隐患和缺陷,做到不留隐患、不留死角。加强备品备件及材料等资源调配,做到发生故障迅速到场、及时处理,确保春耕春灌期间生产用电安全、可靠。
该公司还全力推行线上办电服务,为农户提供办电、缴费、故障报修等服务,确保线上业务当日受理、当日流转。对涉及春耕春灌临时用电的业务,该公司开通了春耕春灌保电绿色通道和服务热线,简化用电手续,主动服务、全程跟踪,实行24小时线上、线下值班制,随时解决农户在春耕春灌期间遇到的各类用电问题,为农户提供优质、高效、快捷的供电服务。