迎峰度夏期间，为了确保客户用电安全、稳定、可靠，连日来，该局组织供电服务人员对辖区内首钢贵阳特殊钢材有限公司、贵州轮胎股份有限公司、贵州省诺亚精工制造有限公司等多个重要企业进行走访，开展用电安全检查，了解客户用电需求，“把脉问诊”供电设备情况，为企业创造价值。
一直以来，针对辖区大客户、重要客户、小微企业等用户，该局通过建立一对一客户经理制和点对点联系机制，加强与客户的联系沟通。一方面，建立重点工程跟踪服务档案，了解重点工程用电需求，开展全方位、全过程服务。另一方面，办理用电开辟“绿色通道”，开通服务“直通车”，简化用电业扩报装手续，优化业扩流程。定期上门义务为大客户用电设备和自备应急电源逐一“把脉问诊”，做好用电安全隐患整改通知书签订和登记，明确整改意见和重点预防措施，及时督促并帮助客户限期进行整改。再一方面，围绕客户个性化用电需求，定期走访，征求客户对供电服务的意见和建议，不断完善服务机制，提供用电技术指导和支持，持续提升服务品质和客户满意度。同时，该局还重点关注负荷运行情况及隐患排查整改，确保度夏期间企业用户用电平稳。
