本次调查对象在2018年新申请办电的用户中随机选取百家企业，被抽选用户按要求填报调查问卷后，通过线上或线下方式进行反馈。调查问卷共分企业基本信息、企业用电报装情况调研和问题与建议征集三部分。通过用户侧调查，全面了解企业在业扩报装过程中所需提供的报装资料、感知环节、接电成本、办理时限、市场公开透明度和存在问题等各方面内容，以检验当前我省“获得电力”营商环境整体情况和存在问题，为“获得电力”优质服务综合监管总结提升工作提供支撑。
下阶段，江苏能源监管办将做好调查问卷反馈收集、汇总统计和数据分析工作，集中解决用户反映突出的难点问题，实现江苏“获得电力”营商环境的再提升。
