作为信息时代发票形态及服务管理方式变革的新产物，电子发票在降低资源消耗、提升经济效益、优化用户体验方面具有重要意义。据估算，随着电子发票的广泛使用，预计每年可减少居民驱车赴各类网点缴费等出行数十亿人次，每年直接、间接经济效益达数十亿元。国家电网公司积极响应党中央、国务院关于降低市场运行成本、提高运行效率、优化营商环境的政策部署，促进互联网与电网主业融合创新发展，大力推动电费电 子发票业务系统的开发建设，真正将“互联网+”技术手段运用于公共事业领域，服务人民美好生活。
据介绍，国网电费电子发票依托电e宝、企业电费网银等多种智能缴费渠道，目前可以为用户提供集发票开具、下载、邮箱订阅、自助打印等多位一体的功能服务。同时在产品设计中，充分考虑不同用户类型及使用习惯，设置营业厅发票开具渠道，打造智能缴费、便捷开票的服务体系。
记者从国网电商公司了解到，用户通过手机、电脑等终端设备就可以随时随地快捷地开具电费电子发票，不必往返电力营业厅，真正实现了足不出户“一次都不跑”，而且电子发票方便保存，可以重复打印，还能有效规避污损、丢失等风险，可以为用户带来极大的“便利感”和“获得感”，能够极大地优化用电营商环境，持续提升电力服务水平。
