11时许，“叮叮……”国网宝应县供电公司宝开供电所值班室里的电话突然响了起来。
“你好，请问是宝开供电所吗？我是曙光小区11区的居民，我姓李，我们小区这一片好像电压低，空调都开不起来。这个大热天的，没有空调都睡不着觉，你们赶快派个人过来看一看。”
“好的，请不要着急，我们马上就到。”该所值班员万华生说完，立即联系抢修车辆，带上抢修工具和当晚值班的同事胡兆顺驱车前往抢修地点。
10分钟后，两名抢修人员到达现场，立即投入故障排查工作。经排查发现，是曙光小区18#配变的高压熔丝器具A相熔丝管熔丝熔断，导致变压器A相缺相。20分钟后，A相熔丝管熔丝更换完毕，随着“啪”的一声合闸成功，故障处理结束，小区用电恢复正常。
“电来了，我家空调又好用了，大家回家吹空调睡觉喽……”
“电工师傅，太谢谢你们了！大热天的进来吹会空调歇会儿在走吧！”李先生招呼道。
“不了，谢谢！故障处理结束，我们还要回去值班，以防其他故障问题发生。”万华生婉拒道。
11时40分，曙光小区55户居民全部恢复供电，居民有序返回家中，冒着室外36度以上高温抢修、已经浑身湿透的万华生和胡兆顺这才驱车返回所里。
