切换行业
“您好！请问您对前期智能电表新增入户服务满意吗？有什么意见和建议吗？”7月15日，临颍县供电公司王孟供电所工作人员对用户进行现场回访，进一步提升优质服务水平。这是该公司大力加强行风建设的一个缩影。
为更好地服务全县经济建设，树立供电企业良好形象，临颍县公司从多方面入手，提升行风建设整体水平，促进优质服务水平再上新台阶。该公司把加强行风建设作为党风廉政建设的一项重要内容，纳入重要议事日程，作为“民心“工程来抓，坚持企业各项管理与企业行风建设”两手抓“，同布置，同检查，同落实。同时，加强对员工业务知识学习和爱岗敬业教育，要求全员转变思想认识，提高责任意识，勤于思考，勇挑重担。常态化开展明察暗访工作，突出对服务网点新“三个十条”贯彻、“首问负责制”落实、各项收费标准执行、软硬件设施建设等情况的监督检查，积极解决影响行风建设和优质服务的问题。利用文化长廊、“善行义举榜”等载体，对每季度选树的爱岗敬业、孝老爱亲、见义勇为等方面的先进典型实际进行宣传，用榜样的力量引领人、鼓舞人、带动人、影响人，树立行业新风正气，促进员工作风转变。
与此同时，该公司还大力推进“放管服”改革，为客户开辟报装绿色通道，最大限度地缩短用电报装时间，提高办事效率和客户满意度，用良好的作风促进公司转型发展，努力为地方经济社会发展提供坚强的电力保障和高效的供电服务。
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