剔除重大事件日，南方电网有6家单位进入供电可靠率全国排名前十，其中，中山、珠海、佛山、深圳、广州、东莞供电局分列1、2、3、4、5、7名。在省级电网公司中，南方电网海南、贵州公司平均供电可靠率大幅提升38.4%、35.34%，用户平均停电时间分别减少了16.3小时/户、12.0小时/户。
报告指出，2017年，影响全国供电可靠性的主要因素是预安排停电，占总停电时间的65.17%。对此，南方电网公司一方面加强基础管理，强化综合停电管理，一方面力推配电自动化、无人机、带电作业等“灵活多样”战术，确保南方区域平均供电可靠率稳步上升。数据显示，2017年南方电网公司供电可靠率为99.818%，中压用户平均停电时间15.96小时/户，均优于全国平均值。
在直流系统可靠性方面，南方电网所辖直流系统综合能量可用率为96.45%，优于目标值1.45个百分点，连续7年保持在96%以上高水平，高于近5年全国平均水平1.7个百分点，保持国内领先。
