该公司近年来在做好热泵、电采暖等传统电能替代项目的同时，重点在工业生产制造领域等方面大力推广，2017年开展兰铝、玉门等燃煤自备电厂发电工作，消纳新能源21亿千瓦时，促成宝兰客专、兰渝铁路等重点替代项目提前供电，并以市场化模式开展酒泉瓜州等新能源电采暖工作。今年该公司将继续实施电能替代示范工程，确保每个市州公司和每个县公司至少新建设一个电能替代示范项目，同时持续开展“电网连万家、共享电气化”主题活动，力争全年促销家电30万台，增加居民用电潜力负荷27万千瓦。
为进一步优化营商环境、提升用电服务质量，该公司今年将大力开展报装接电专项治理行动，进一步简化报装流程，从二季度起将高、低压业扩环节分别精简至4个和3个，对10千伏以上业扩项目公示负荷受限信息及解决期限，将10千伏、400伏业扩平均接电时间分别压缩至80天和30天，客户接电费用下降30%，实现交费、办电、能源服务等业务“一网通办”，切实做到“简单业务不跑腿、复杂业务跑一次”。
