为进一步掌握供电监管问题整改情况，针对《全国供电监管报告》中涉及山西域内的问题，结合全省供电监管检查实际，2018年初，山西能源监管办组织开展供电监管检查“回头看”，对部分企业供电能力、供电服务、供电质量、信息公开、用户受电工程管理等方面存在的问题进行重点检查，实现了供电监管闭环管理。
从检查情况和收集到的反馈信息看，各受检单位能够按照我办下发的监管通报和整改通知书，举一反三、认真整改，能够按照《压缩用电报装时间实施方案》和12398能源监管热线标识普及和宣传的要求，强化基层供电所、营业厅管理，供电服务水平质量不断提升。
下一步，山西能源监管办将按照国家能源局的要求，结合2017-2018年度供电监管现场检查发现的问题，开展重要节假日期间居民供电服务监管检查，查找问题，分析原因，督促整改，巩固提升，促进供电企业不断提高供电能力、供电质量和服务水平，积极营造公平、透明的供用电环境。
