一个申请，急客户所急
10月17日，计量班韦班长接收一通客户电话，电话那边语气明显很着急“我们高速公路的用电工程刚刚验收合格，用电非常着急，希望能尽快装表接电，了解到客户的需求后，韦班长先安慰了客户，“十九大期间我们尽量减少装表接电的项目工作，不过我会把您的要求做汇报，满足您的要求！”秉承“以客为尊，和谐共赢”的服务理念，按照安全管理工作要求，向营销分管领导李志宇进行工作报备，得到同意后客服中心薛副主任立即安排工作并到现场监督。
迅速出动，力班组所及
做好准备工作，迅速出动。计量班人员到达用户配电房时，用户已焦急的等候在门口，与客户进行简单沟通，了解具体情况后，根据现场情况，做好一系列安全措施后，计量班投入了装表接电工作。装表接电是一项严谨的工作，二次线的接线必须正确，工作负责人告知工作班成员工作的范围和危险点，工作在有条不紊的进行着，并在现场反复强调“电流线应防止开路，电压线应防止短路”，让大家时刻警惕安全风险。经过1个多小时的工作，计量班按工作计划的要求完成了计量方面的装表接电工作，为客户解决了实际问题。
据悉，平南供电局充分动员，全力开展保供电工作。同时，准备好充分的服务预案，在有客户提出特殊需求的，只要合规全理，都能全力帮助客户解决，努力实现全力保电也不缺服务！
