据了解，2016年海南统调最高负荷出现在8月份，为412.9万千瓦，而根据海南电网公司对今年供需形势的预测，预计2017年海南统调最高负荷将达450万千瓦，同比增长为8.99%，将出现在6月或7月初。在各项措施的保障下，今年电力供需基本平衡。近日，海南大部分地区连续出现高温天气。受高温天气影响，6月2日22时，海南统调负荷首创历史新高，最高达424.4万千瓦。

据了解，由于高温天气导致用电负荷突然增长，部分地区出现公用变压器突然超负荷运行，线路突发故障跳闸。为了保障供电，海南电网公司各供电局建立了快速反应的故障抢修机制，增加故障抢修人员及设备配置，第一时间赶往故障点，提高抢修效率。6月3日，在现场可以看到，38摄氏度高温下(体感温度接近44摄氏度)，供电人员正在紧锣密鼓地对超负荷运行的变压器和故障设备进行更换。

在海南电网公司调度大楼，调度人员也在时刻监控负荷变化情况。为保障高温天气下的正常电力供应，海南电网公司电力调度控制中心运行方式科副科长毛李帆接受采访时表示，海南电网公司在高温来临前做好了各项前期准备工作，包括督促各统调电厂加强机组及辅机运行维护，协调超高压公司海口分局加强500千伏联网工程一、二次设备特巡维护，加强主网关键输电断面监控等。海南各供电局也加强了主配网运行设备的巡查测温和监控，做好重载设备负荷预测，合理安排运行方式，提前采取转移负荷等措施。特别是在高温期间，各供电局将合理安排停电检修，尽量避开高温时段和重要用电时段，通过转移负荷、带电作业等措施减少停电时间，保障居民生活用电。

此外，为应对夏季用电高峰的到来，提高供电服务热线95598接通率，确保客户来电反映的用电问题及时得到处理，海南电网公司客户服务中心新增了坐席人员，将话务通道由原来的43路扩充到100路。同时，优化了系统功能，对故障报修、投诉举报等业务进行分队列接入，优化话务排班，密切关注电网负荷变化及停电信息及时安排，重点对12:00—15:00，18:00—21:00等客户用电高峰时段增加话务人员数量。