8月19日，山东青岛供电公司为市民袁先生办理了居民客户峰谷分时用电业务。袁先生成为自峰谷分时电价试行以来，青岛市首位自主申请办理峰谷分时电价业务的居民客户。

当前正值用电高峰期，青岛电网用电负荷一直居高不下。为鼓励广大客户错峰用电，确保全市有序供电，青岛供电公司营业厅工作人员在客户前来办理业务时，主动为客户详细讲解居民峰谷分时电价的具体政策、实施范围及电价标准。市民袁先生在了解到居民峰谷分时电价的相关政策后，结合自家的用电情况，现场申请办理居民峰谷分时电价业务。工作人员在查验了袁先生的相关证件后，迅速受理并录入系统，成功为其完成业务变更办理。

居民生活用电峰谷分时电价，是指居民在不同的时段用电按不同的电价标准收取电费。为保证峰谷分时电价政策顺利实施，青岛供电公司工作人员通过现场宣传讲解、上门服务等方式，加大居民峰谷分时电价等新型业务的宣传和推广力度，帮助广大市民尽快了解峰谷分时电价政策，并根据客户用电习惯、用电需求，提供“一对一”服务，为客户量身定制最适合的用电方式，让客户实实在在地感受到峰谷分时电价带来的实惠。同时，该公司加强了分时电能表的维护管理，进一步提高优质服务水平。