切换行业
3月4日，说起供电部门的服务，家住平西乡的李大姐对四平供电及时发布的用电信息方式不停“点赞”。
为避免检修停电给客户带来的麻烦，四平城郊供电信息管理放在重要位置，从满足客户用电需求入手，将停电检修和优质服务工作紧密结合，让供电服务信息传入千家万户，走进百姓生活。为避免因停电对客户生产生活造成的影响，该公司将提前七天将停电线路、停电时间、停电涉及区域及重要客户等信息规范、及时、准确发布，让广大电力客户做到心中有数，提前安排好生产生活用电。
积极组织人员走进社区，在公示板张贴停电通知;积极与联通、移动合作，多渠道收集手机号码，将电量电费、催费缴费、停电信息通过短信提醒方式让客户获知;通过95598信息平台、四平电视台、报刊等渠道，让客户及时了解停电信息。停电检修作业结合实际情况尽量采取零点检修、带电作业等措施，有效缩短停电时间。同时，该公司走进人员密集的商圈、挨家挨户发放宣传单，让客户了解多种停电信息发布渠道，大幅提升用户覆盖率，得到了广大客户的一致肯定。
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