“没想到现在的供电服务这么方便,只要登录手机上的‘网上国网’,上传相关资料就可以申请充电桩,足不出户就帮我把电表安好了!”4月6日,家住锦州市太和区的李女士对前来勘查现场的供电员工表示感谢。
近期,李女士新购置了一台新能源电动汽车。为了更安全、更便捷的充电,她想申请居民充电桩,只是听说居民充电桩用电比较便宜,但是具体情况还是不太清楚,于是便打电话向供区的抄表员咨询。国网锦州供电公司的抄表员接到电话后第一时间到李女士家里,手把手地教她如何在“网上国网”申请充电桩,按照要求上传所需要的资料。上传成功后,该公司的工作人员又对现场进行了勘查,确定了供电方案,制定了装表接电计划。
随着新能源汽车的销量快速增长,申请充电桩的业务量也随之增多,锦州供电公司持续加大充电桩申请的宣传推广力度,宣传电价执行情况,客户只需要在自己的手机上下载“网上国网”,在业务办理模块选择“新装”,上传相关证明资料,即可完成申请,让客户办理居民充电桩业务实现一次都不跑,足不出户,快速安“桩”。
下一步,该公司将加快接电速度,降低接电成本,积极打造“充电桩安装绿色通道”,让客户切实感受到优质的电力服务带来的方便快捷。