3月1日,记者看到辽宁抚顺供电公司员工刘炳军的微信朋友圈和微信群里转发着“方便快捷可以查询缴纳电费的程序”“国家电网推出的《掌上电力》实现了手机查电、购电等服务”的帖子,并呼吁“弘扬传统美德,为父母亲情交费”,引起了亲朋好友的关注和热烈反响。
为了进一步做好“掌上电力App缴费方式”宣传推广活动,抚顺公司对内强化员工培训,要求各部门、各班组的每一名员工都能够熟练掌握《掌上电力》App的具体操作方法和技巧,并向周围的亲朋好友进行辐射式推广;对外积极开展集中、分散等多种宣传活动,组织抄表催费、用电检查等岗位人员,工作中利用与客户面对面接触机会,向客户推广宣传,指导客户使用。同时,在各个营业厅安排专人,引导办理业务的客户使用、宣传掌上电力,鼓励客户主动下载、安装、绑定,在客户群体间形成良好的推广氛围。
抚顺居民小杨的微信这样说:“掌上电力交费让生活变简单了”。掌上电力这种新的交费形式正在新媒体中广泛传播。目前,抚顺公司在“掌上电力”注册户数已达3.1万户。
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