近日，华北能源监管局向华北区域各供电企业下发《关于做好春节期间供电服务工作的通知》，部署开展春节期间供电优质服务工作。
春节是居民生活用电和党政机关、旅游场所、大型活动场所、交通枢纽等重要场所用电的高峰时期，保障春节期间居民生活用电和重要场所供电，关系到社会的和谐稳定。为让广大人民群众切实享受到优质、高效、便捷的供电服务，过一个欢乐、祥和、幸福的节日，华北能源监管局提出六项具体措施，要求供电企业切实加强组织领导，落实主体责任，做好节前安全用电宣传工作;认真开展负荷分析和摸底排查、预警工作;加强配电网安全巡视，开展负荷分析和增容改造;加强电力调度和故障抢修;落实95598热线和12398热线联动制度，确保信息畅通和及时准确服务;节日期间应安排专人负责处理卡表应急购电和及时复电供电服务，原则上不允许对非恶意欠费的居民用户实施欠费停电。
