“紧固件产品在酸洗、磷化过程中，温度掌控是关键环节，电力稳定非常重要。” 日前，宁波金鼎紧固件有限公司总经理徐鹏飞对前来检查电力设备的宁波供电公司镇海客户分中心工作人员说，“热处理环节的自动控温问题一直困扰公司生产。其中，停电、电压不稳等问题对我们来说可是头疼事。现在，用电方面的困扰完全解除了。”

以前，像金鼎一样，镇海区九龙湖镇不少企业面临生产技术中的用电之忧，成了企业发展进程中的一大“心病”。有鉴于此，镇海客户分中心工作人员把服务送到企业车间第一线。检查电力线路，对用电问题进行“会诊”。

根据当地乡镇企业发展需要，镇海客户分中心迁建线路3条，其中改造迁移35千伏线路1条，计1.2千米，10千伏及以下线路3条达1000多米，还安装一台30千伏安的变压器。

镇海客户分中心专门派出电力技术专人专职，在克服九龙湖镇路网规划、城市规划多次变化的情况下，主动配合地方相关部门、承建方、企业主并坦诚沟通，较好地完成线路迁建任务，为当地企业发展提供可靠的电力支撑。

日前，九龙湖镇已经实现了海外高层次人才创业项目零的突破——投资额达1000万元、专业生产高性能膜材料和光电子产品的宁波瑞世达新材料有限公司成功落户该镇。“吸引我们的除了这里重视人才的良好氛围、地方政府的支持帮助外，还得特别感谢供电部门电力职工妈妈式的供电服务。”该公司相关负责人张倍超说。

电力充足了，九龙湖镇朗曼达工具、万盛包装等企业根据长期战略发展需要扩大了生产，还成功引进2名海外工程师。天业精密铸造、中旺工具也引进2名海外硕士助力企业发展。

在完善电力基建的同时，针对外来企业不熟悉手续程序和办事环境的特点，宁波供电公司镇海客户分中心为企业专门提供全过程、全方位、一站式的无缝对接与 “妈妈式”用电服务，还认真调查收集企业有关供用电服务方面要求和建议，了解企业当前生产经营所面临困难和问题，以便进一步做好供电优质服务工作，为企业在转型升级的道路上扫除用电上的后顾之忧。