随着冬季气温的逐渐降低，温县用电负荷稳步攀升，温县供电公司退伍军人电力服务队每天接到的报修电话也明显增多，忙碌的队员们顶着寒风，穿梭在城区大街小巷，为客户送去光明和温暖，受到了客户的广泛称赞。
留守老人的笑容
“不愧为电力服务‘急先锋’，对你们快速周到的服务我和老伴非常满意。”12月16日，住在该县化肥厂家属楼70多岁的禇前进在“为民服务连心卡”上这样写着。
褚大爷的女儿在郑州工作，长年不在家，平时老两口在家里相互照应。当天早上，褚大爷起床后准备做饭，却发现厨房没有电，便拨打了退伍军人电力服务队的电话。十几分钟后，队员陈健就赶到现场。经过认真检查，原来是厨房的一处用电线路被老鼠咬断了。排除故障后，陈健又将老人家中的线路进行了检查和维护，并将门口损坏多天的灯泡进行了更换。陈健的贴心服务让褚大爷和老伴的脸上露出了开心的笑容。
廉租房里的感动
“这下屋里不冷了，谢谢你们了，星期天还赶过来帮我整改线路，真让我感动。”12月14日，家住该县廉租房5号楼的王素荣对退伍军人电力服务队的服务赞不绝口。
原来，她租住的廉租房里线路布置不合理，天冷了，想用电暖器取暖却没有合适的插座。给退伍军人电力服务队打电话求助后，队员侯之源迅速赶来，对室内线路进行了整改，在客厅、卧室新装插座3个，方便王素荣使用电暖器、电褥子取暖。工作结束后，侯之源还不忘反复叮嘱她冬季使用取暖设备时的注意事项。温馨的服务、贴心的关怀让王素荣心中暖意融融。
