“我今天来，主要是倾听你们2015年用电方面还有那些需求，对我们的服务工作有何意见、建议？我们将尽全力改进和完善……”12月15日下午，沭阳县供电公司总经理刘峰来到经济开发区的江苏邦源集团生产车间，和该企业负责人亲切攀谈。
为更好服务地方经济社会发展，检验供电服务成果，该公司领导班子成员从本月起，带领相关部门负责人对沭阳县经济开发区内用电量排在前100位且两年无欠费和不诚信记录的电力客户开展走访活动。本次走访内容主要有：在客户申请增容用电工程中，供电部门有无“三指定”的现象 ；供电服务帮办中，有无吃拿卡要等违规违纪行为；客户在用电服务方面的困难及要求等。对企业反映的问题要在5个工作日内进行协调解决，解决的结果要及时反馈给企业。走访结束后，要将走访服务情况进行汇总，形成客户用电情况分析报告，保证走访工作的质量。
