为了更加广泛的接受社会各界监督，加强行风建设和强化优质服务，落实优质、方便、规范、真诚的服务方针，近期，国网西安供电长安公司积极组织行风建设活动，开展客户走访活动，进行行风测评信息库采集。

    国网西安供电长安公司组织32个供电所与辖区的用电客户交流沟通，征求客户的意见和建议，与客户建立了相互信任，相互支持的良好关系，并对各位监督员提出的意见、建议，公司将制定科学合理的计划和切实可行的措施，并认真进行整改，不断提升服务水平。

    为了能使行风建设与优质服务工作更加贴近客户，公司在每个供电所开展了针对性的服务。一是对电力设备线路加大巡视力度，及时消除设备隐患，尤其是雨后检查杆根情况，是否稳固无倾斜，及时消除树线矛盾，确保电力设备高水平运行。二是严格执行国网公司十项服务承诺，从接到故障报修电话起，城区范围抢修到达时间不超过45分钟，农村地区，不超过90分钟，特殊边远地区，不超过2小时。三是公司农电科开展部署夏季农村安全用电，防止发生因用电不慎引起火灾的安全事故的宣传工作。又针对迎峰度夏用电高峰向农民群众宣传安全用电知识，帮助引导用户尤其是农村用户安全用电、正确用电。通过排查及时消除农电设施的安全隐患，确保了人身、电网、设备安全和重要客户安全可靠供电，切实做好让政府放心、让人民满意。