近期,兴化市供电公司营销部多种形式迅速宣贯该公司2014年营销农电工作会议精神。
该公司营销部依据公司2014年布署的重点工作,结合本单位营销农电工作实际,用户至上、服务优质、征求意见、深挖潜力、精细安排,对本单位营销农电工作突出重点、明确任务,力求2014年营销农电各项工作再上新台阶:一是全员发动、广泛宣传营销农电会议精神。先后召开职工大会、班组讨论会、网络视频会,做到学习宣传全覆盖。二是加强礼仪培训、抓好教育培训,提升员工素质、提升服务“软实力”、提升优质服务水平,全力做好差异化服务;三是依法管电、大力开拓电力市场,加强行业政策和用户市场调研,营造良好的供用电环境;四是把握安全大主题、加强电网管理、夯实电网基础,加强设备线路巡视、对缺陷早发现早处理、防患于未然、把各种事故隐患处理在萌芽状态;五是加强品牌建设、服务民生需要,深入开展客户答疑解难活动,践行“你用电 我用心”的社会责任。