今日获悉，河南省电力公司下发通知，要求进一步加强业扩报装规范管理，消除业扩报装个别环节不规范现象，防范业扩报装环节廉政风险，提升为民服务水平，塑造公司良好社会形象。
按照“一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开”原则，公司制定的八项具体举措有：加强廉政教育，提高业扩人员廉洁自律意识。各级纪检监察部门每季度定期对业扩报装人员进行至少一次廉政教育，同时各公司每年与业扩报装关键岗位人员签订廉政责任书，切实提高业扩人员自觉、自省、自律、自警意识；加强业扩关键环节的监督检查。对业扩报装全流程进行梳理，针对方案制定、设计审核、竣工检验等容易出现人为设置障碍的关键环节，完善考核办法，加强监督与考核。健全完善业扩报装会议审批制度。结合“三集五大”全面建设情况，及时修订完善管理制度，细化内部审批流程，进一步规范会议形式和审批流程，真正做到“一口对外，内转外不转”；完善信息公开制度。各营业窗口严格按照要求公开信息，设立客户查询设备，提升电源信息透明度；建立业扩报装质询制度。由监察部门牵头成立业扩报装质询组，对业扩报装例会决策的事项和各环节的执行情况进行复核、审查，及时发现存在的问题和不足并进行纠偏。落实关键岗位轮岗轮换制度。建立业扩报装人员培养储备机制，完善重要岗位人员定期轮岗、轮换制度，实现业扩报装关键岗位人员区域交流和岗位轮换。完善业扩报装评价制度。畅通监督部门和项目业主的沟通渠道，收集客户对业扩各环节的意见、建议和评价结果，对于不满意的评价，跟踪追查服务过程中存在的问题。加强业扩各环节管控。对业务受理、供电方案答复、设计审查、中间检查和竣工检验、装表接电、客户回访等加强管控，杜绝不规范行为发生。
