1月13日，胶州市供电公司部署春节保供电工作标准，坚决打赢2014年春节保电攻坚战。

    一是明确目标。即春节期间实施“零事故、零跳闸、零投诉”，动员各级人员提高统一认识，增强责任感和紧迫感，积极完善基础管理、加强安全管理、提高供电质量、提升服务水平以及同时开展“善小”活动，整体推进，重点突破，整改完善薄弱环节。

    二是落实措施。即采取“强化安全教育、细化隐患排查、深化责任落实”三项措施，对春节保电责任落实到位，做好各种事故预案及反事故措施，全力确保重要客户及居民生活用电，落实责任到位到人。三是强调“三级”包保制度。即健全服务室包保供电所、供电所包保乡镇、农电工包保台区“三级”包保责任体系，签订包保责任书，明确包保范围，确认包保责任，深入落实包保问责机制，被包保方出现任何安全状况，包保人为第一责任人，严格追究其责任，严禁推诿扯皮，明确各级人员职责。

    四是提高协同配合。即建立政府部门、各类客户及供电部门“三方”协调配合保电机制，积极向政府部门汇报联系，加大对盗窃、破坏电力设施的违法犯罪分子打击力度；加强与客户之间的沟通协调，做好高危客户及重点区域的服务保障，争取各方的理解、支持和配合，形成多方联合局面。

    五是筑牢敏感意识。即提升“管理要敏感、预警要敏锐、处置要敏捷”的应急保障能力，贯彻落实中央“八项规定”、“六条禁令”，使员工绷紧纪律“弦”，筑牢作风“墙”，杜绝不规范服务行为，坚持节日期间24小时值班和“零报告”制度，确保应急抢修及时、恢复有效。