“2#台区线损有异常，请派人勘察……”1月7日一早，萧山进化供电服务站副站长屠振钢就收到“烽火台”发来的一则消息。对供电所全业务全流程实现异常报警、到期预警和全过程管控，这样的“烽火台”已经覆盖了国网杭州市萧山区供电公司所有4个供电所和20个供电服务站。

    为避免统筹管理本所业务监控、催办督办事务，改变原先各专业线“自治”的低效多头管理模式，萧山区供电公司开发应用供电所实时监控“烽火台”，通过精简管理主体、全过程闭环管理、指标分解监控和综合考评绩效等举措，有效促进了供电所管理水平的提升。

    萧山区供电公司将各项重要监控指标的年度目标进行分解，细化形成供电所月度目标后录入系统，实施分层分级管控，在系统内将责任人与管理工作绑定，实行可视化管控。在此基础上，该公司还在省公司内率先引入通知、催办、督办、所长督办的四级管控机制，对采集未覆盖、采集失败、计量装置异常、台区线损异常、公变停电超载、总保退运等异常情况，第一时间导出清单按专业分类通知运检班和营业部进行数据分析，并将处理意见短信通知相关台区责任人进行处理。

    据统计，自启用供电所实施监控“烽火台”以来，今年萧山城市和农村供电可靠率分别提高到99.9886%和99.9518%，综合线损率降低到了2.59%，综合电压合格率上升到99.904，特别是点多面广、推进较难的配电网低压采集覆盖率更是从84.10%大幅提升到95.06%，处理效率提高53%。