2013年12月9日上午8时,海门市供电公司召开会议。会议围绕年末电费双结零展开,要求坚决杜绝拖欠电费现象,对重点客户的催费工作作出重点安排,实现最后一个月电费双结零的良好局面。
目前很多企业在年末产生了销量滑坡和资金紧缺情况,对电费回收带来了风险。该公司要求不断提高服务质量,紧紧围绕优质服务来抓紧电费的催收。利用方便、规范、真诚的服务,赢得客户的理解和支持,让客户尽早落实好电费的资金准备。针对用电大客户和风险客户,实行包干到个人,对责任人要求亲自登门催费,确保月底前完成回收。同时该公司各供电所辖区也建立了健全的电费回收考核制度,实行号电费回收奖罚制度,考核到位,责任到人,力争全力实现年末电费双结零。
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